Наш офис: СПб, Фонтанки наб., д.166, оф. 38

Работаем круглосуточно! 24/7

Бывает, что пожилые люди, живущие вдали от родных, больше нуждаются в задушевной беседе и несложной помощи по дому, чем в медицинских услугах и уходе. В таких случаях патронажная служба «ФонМед» предлагает подобрать сиделку-компаньонку, которая, как можно догадаться уже по самому слову, составит компанию вашему родственнику. Это может быть и женщина средних лет, и студент, и молодая девушка — главное, чтобы претендент на должность был наделён талантом непринуждённого и доброжелательного общения.

Обаяние, умение с первой же встречи расположить к себе, знание психологии пожилых людей, оптимизм и энергичность для компаньона или компаньонки важнее, чем стандартные навыки сиделки. Не стоит лишний раз объяснять, как трудна морально работа с пожилыми подопечными. Только по-настоящему заинтересованный, добрый, искренний человек сможет не раздражаться, а понимать и принимать подопечного таким, какой он есть, поддерживать его интерес к жизни, создавая в доме целительную атмосферу внимания и заботы. Подчеркнём: именно искренне, без напускной бодрости и фальшивых ласковых слов — старики моментально считывают «сюсюканье» и замыкаются в себе.

Какой должна быть хорошая сиделка-компаньонка?

 

  • Надёжной, как и любой другой домашний персонал. Родственникам важна уверенность, что их подопечного внезапно не бросят, даже если у сиделки вдруг возникли какие-то личные обстоятельства. В рабочее время компаньонка обязана быть рядом с пожилым человеком, чётко выполнять все договорённости и своевременно выходить на связь с его родными;
  • Доброжелательной, умеющей слушать (крайне ценное качество, которым мало кто обладает!) и правильно подбирать темы для разговора. Пожилому человеку важно внимание, он привязывается к тем, кто разговаривает с ним на равных, а не осыпает шаблонными комплиментами. Это внимание может проявляться по-разному, тут сиделке поможет гибкость, способность быстро ориентироваться в беседе и вовремя менять её направление;
  • Обладать чувством юмора. При этом вспомнить подходящий к случаю анекдот — это полдела, «юмор» понятие гораздо более широкое. Оно включает иронию и самоиронию, способность ловко перевести неловкую ситуацию в шутку, соблюдая при этом чувство меры;
  • Владеть искусством эмоционально безопасного, ненасильственного общения. Старики — это почти всегда трудный характер, капризы, постоянное ворчание, поучения, подозрительность и придирки по пустякам. Чтобы не провоцировать конфликты, сиделка-компаньонка должна владеть определёнными приёмами. Например, если пожилой человек слишком вовлекается в проблемы, обсуждаемые на телевизионных политических ток-шоу, а потом сильно переживает — ненавязчиво предложить иной способ проведения досуга, заинтересовать чем-то позитивным: «Да, в мире и правда неспокойно… может быть, выпьем чаю и переключимся ненадолго на канал «Культура»? Там как раз начинается интересный концерт!»

Прекрасно, когда сиделка-компаньонка знает много игр (настольных, спокойных, для прогулки), а также может разделить с подопечным его интересы (шитье, коллекционирование, музыка, литература). Как же найти такую помощницу? Компания «ФонМед» берёт поиск кандидатур на себя. Но следует помнить, что удачное собеседование с нанимателем не гарантирует, что и с подопечным всё сложится идеально. Компаньонка должна понравиться тому, с кем она будет рядом. Наши расценки на услуги сиделки можно посмотреть здесь.

вернуться в раздел «Статьи»