О компании
Миссия «ФонМед»: профессиональная забота и душевное тепло
Главная задача патронажной службы «ФонМед» — обеспечить вашим близким качественный уход, безопасность и достойное качество жизни. Мы понимаем, что решение нанять сиделку дается непросто, поэтому строим работу на принципах полной прозрачности и человечности.
Для выполнения этой задачи на высоком уровне мы придерживаемся следующих правил:
- Строгий отбор персонала. Случайных людей у нас нет. Наши сотрудники имеют медицинское образование или подтвержденный многолетний опыт. Мы проверяем не только профессиональные навыки, но и психологическую устойчивость, умение оказывать первую помощь и действовать в экстренных ситуациях.
- Индивидуальный подход. Мы не работаем «по шаблону». На этапе подбора учитывается всё: от медицинских показаний до характера подопечного. Расскажите менеджеру о привычках и увлечениях вашего родственника, чтобы мы нашли человека, с которым ему будет комфортно.
- Контроль качества. Мы регулярно собираем обратную связь и выборочно проверяем работу персонала. Наша цель — сделать больше, чем прописано в инструкции, обеспечив искреннюю заботу.
Почему это важно? Реалии пожилого возраста
Жизнь на пенсии, к сожалению, не всегда безоблачна. Здоровье подводит, память слабеет, а привычный мир меняется слишком быстро. Новостройки в знакомых районах могут сбить с толку, и пожилой человек рискует заблудиться по дороге в магазин. Бабушки и дедушки забывают выключить утюг, пропускают прием лекарств или боятся лишний раз выйти на улицу из-за крутых ступенек.
Родственники хотят помочь, но работа и свои семьи не позволяют быть рядом 24/7. Именно в этот момент приходит осознание: нужна помощь. Вы начинаете искать варианты в интернете, но видите десятки похожих сайтов с услугами сиделок в . Как выбрать, кому доверить самое дорогое?
Безопасность и юридическая защита
В отличие от частных объявлений, компания «ФонМед» гарантирует юридическую чистоту. Мы понимаем, что на одном доверии далеко не уедешь. Перед началом сотрудничества мы подписываем документы, защищающие ваши права.
В базе агентства хранятся копии паспортов и рекомендаций всех сотрудников. Иностранные граждане имеют патент и разрешение на работу в РФ, что подразумевает прохождение обязательного медосмотра. Вы заранее получаете досье на кандидата, можете ознакомиться с отзывами предыдущих клиентов.
Наши услуги
Мы предлагаем комплексные решения для любых ситуаций:
- Патронаж на дому.
- Сиделка в больницу.
- приходящей (по часам) сиделки или найти специалиста для круглосуточного наблюдения — сиделку с проживанием. Полный список доступен в разделе «Наши услуги».
Поддержка 24/7
Обращаясь в патронажные службы , многие боятся, что после оплаты про них забудут. В «ФонМед» это исключено. После подбора сиделки наш менеджер остается с вами на связи. Телефон поддержки работает круглосуточно и без выходных. Возник вопрос? Нужно срочно заменить специалиста или скорректировать график? Мы оперативно найдем оптимальное решение.
Мы верим, что старость должна быть спокойной, а помощь — профессиональной и своевременной.